Pas d'adhésion, pas de forfait mensuel ou de frais cachés et même pas de pourcentages sur les livres usagés ! La plateforme Lexya est gratuite pour les étudiants membres des associations étudiantes partenaires. C'est pas merveilleux ça ?
Lexya te permet d'économiser sur tous tes achats de manuels scolaires. Que tu achètes tes livres neufs, numériques ou usagés, notre mission est qu'il te reste plus d'argent dans tes poches. De plus, tu peux acheter tous tes livres d'école en pyjama, directement à partir de ton divan avec ton petit café latté à la main!
Lexya est une plateforme qui permet à l'association d'offrir un meilleur service aux étudiants ainsi que d'offrir un soutien technologique adéquat, qui favorise la réussite académique de ses membres. L'association met plusieurs services à disposition des étudiants afin d'améliorer leur expérience et leur parcours académique, et Lexya vient bonifier cette offre de services.
Cool! C'est exactement des gens comme toi qui font que les choses avancent. On travaille en partenariat avec les associations étudiantes générales. C'est donc avec eux que nous devons entrer en contact pour que tu aies Lexya dans ton école! Écris-nous au support@lexya.co pour qu'on en jase ensemble.
P.S. On s'engage à payer tous tes livres prescrits à tes cours pour la prochaine année si tu nous réfère à la bonne personne de ton association étudiante générale et que Lexya est mise à disposition de tous les étudiants de ton campus grâce à toi!
Tu dois tout d'abord te créer un compte sur le portail Lexya de ton institution. Voici le lien pour y accéder : www.lexya.co
*Utilise ton adresse courriel de ton institution comme identifiant (ex. : monnom@monuniversité.ca)
Si tu as de la difficulté à te connecter à ton compte, écris-nous au support@lexya.co ou sur Facebook afin que l'on puisse t'aider.
Si tu pouvais te connecter avec ton adresse personnelle, n'importe qui pourrait avoir accès à la plateforme. Un peu plate ça non ?
En utilisant ton identifiant étudiant, on s'assure lors de ta connexion que tu es bel et bien étudiant de l'association partenaire, et que tu es membre de l'association étudiante qui t'offre ce service.
Lexya est une plateforme qui t'est offerte gratuitement par le biais de ton association étudiante générale. Si tu veux bénéficier du service, tu dois être membre de l'association. Si tu as des questions à ce sujet, tu peux écrire à :
Une fois que tu auras complété ton estimation, nous te ferons parvenir la procédure complète expliquant comment nous les envoyer par la poste et comment aller les porter dans un point de dépôt Lexya.
En bref, tu as 3 choix possible pour nous faire acheminer tes livres :
La liste complète des points de dépôts se retrouve ici : www.lexya.co/rachat
Communique avec Purolator au 1-888-744-7123 pour faire ramasser ta boite chez toi. Suis les étapes au téléphone et un agent s’occupera de planifier un ramassage à la maison. Tu auras besoin de:
Aussi simple que ça.
Visite www.purolator.com, sélectionne “expédition et suivi”, et “trouver un point d’expédition”
Souvent leurs points de cueillette sont des bureaux en gros. Tu peux aussi faire une recherche sur Google à savoir s’il y a un Bureau en Gros près de chez toi.
Simplement suivre les étapes suivantes:
Le transfert d’argent se fait par Paypal à ton adresse courriel de préférence.
Les paiements sont envoyés après 3 à 5 jours ouvrables suivant la réception de vos livres à notre entrepôt. Ce délais est important pour nous puisqu’il nous permet de faire l’inspection de la qualité de chacun des livres que nous recevons.
Malheureusement, certains livres n’ont aucune valeur de revente. Vous pouvez toujours nous les donner dans l’un de nos points de dépôts. On va s’assurer de donner une 2e vie à vos livres avec nos différents partenaires.
Lexya rachète uniquement les livres qui sont en bonne ou en excellente condition. Ton livre ne sera pas accepté s’il a une ou plusieurs de ces caractéristiques:
Bref, vend nous pas un livre que tu serais gêné de vendre à ton frère ou à ta soeur.
Si tes livres ne respectent pas nos conditions d’approbation minimales, ils pourront se voir attribuer une valeur de rachat moindre ou être rejetés complètement. Le surlignage et la prise de note en quantité normale est permise.
Des frais de 10$ te seront facturés pour le retour.
La valeur des livres est déterminée par un algorithme interne qui va chercher plusieurs données sur le web comme :
Finalement, nous rachetons uniquement les livres qui sont prescrits aux cours et qui sont considéré comme des livres obligatoires au cours. Notre base de donnée est mise à jour à tous les jours.
Malheureusement, lexya achète uniquement les livres qui sont prescrits aux cours dans les établissement partenaires.
Si un livre ne figure pas dans notre catalogue mais qu’il est prescrit à un cours, tu peux nous écrire à support@lexya.co et on va regarder si on peut l’ajouter à notre base de données.
Ton estimé est valide pour une période de 7 jours. Après cela, nous devons reconsidérer les facteurs affectant le prix de rachat des livres.
Voir “Comment déterminez vous la valeur de mes livres ?”
Le meilleur moment pour nous vendre ton livre est en fin et début de session.
Tout d'abord, on vous suggère de garder les discussions entre étudiants assez « formelles » puisque Lexya n'est clairement pas un site de rencontre! Lorsqu'on te partage les informations de la personne à qui tu souhaites acheter ou vendre ton livre, soit assez intelligent pour faire la distinction entre Tinder et une plateforme étudiante pour tes livres scolaires.
Par contre, si jamais vous avez un coup de foudre et qu'un mariage a lieu dans le futur, on espère au moins être invité. Tu peux nous envoyer le faire-part directement à nos bureaux au 226 rue St-Joseph Est à Québec! On te garanti qu'on va mettre le party dans la place.
NON ! 100% des profits de la vente de livres usagés reviennent au vendeur. Tu peux donc choisir le prix que tu veux pour tes livres et tous les profits te reviennent directement dans tes poches!
Dans la page de détails du livre que tu veux acheter :
Bien important :
Lorsqu'un étudiant voudra acheter ton livre, on va t'envoyer ses informations par courriel et\ou texto, selon les préférences que tu auras déterminées dans ton Profil !
Tu vas ensuite pouvoir entrer en contact avec cette personne pour procéder à la transaction.
Si tu lis ça, tu es probablement un tantinet frustré de ne pas trouver le livre que tu voulais vendre, mais, inquiète-toi pas on est là pour toi! Tu as simplement à suivre les instructions ci-dessous :
Dans la section « Vendre » et « Vendre un livre »,
Les livres qui correspondent à une ou plusieurs des conditions suivantes ne sont pas acceptés :
Un livre Lexya - Certifié, c'est un livre usagé que nous avons en inventaire à notre entrepôt et qu'on te propose d'acheter à faible prix.
Les avantages d'un livre Lexya - Certifié sont les suivants :
C'est donc une solution parfaite pour ceux qui ne veulent pas payer le gros prix et qui veulent faire le moins d'efforts possible! Pas fou quand même.
Pour l'achat de livres neufs, tu peux faire la transaction directement sur la plateforme Lexya, tout ça à partir de ton divan et le livre sera livré directement chez toi!
On s'occupe de passer la commande et de s'assurer que la livraison soit effectuée à la bonne adresse de livraison. On est donc le point de contact pour les étudiants avec les différents fournisseurs afin que tu bénéficies du meilleur prix et du meilleur service sur le marché!
Lorsque nous n'avons pas d'entente avec les fournisseurs, on te propose les différents prix que nous avons été capables d'aller chercher sur le web. Tu sera donc redirigé vers le site web des distributeurs où tu pourras faire ton achat.
Notre objectif est que tu payes toujours le moins cher possible !
Tu peux vérifier l'état de ta commande directement à partir de ton compte Lexya.
Clique sur « Voir la commande » et tu obtiendras les informations de suivi.
Ça prend normalement entre 2 et 3 jours ouvrables avant que l'information de commande soit affichée dans ton profil, dans la section « Mes commandes ». Si tu n'as toujours pas de nos nouvelles, tu peux nous écrire à : commandes@lexya.co et on te fera un suivi le plus rapidement possible.
Lorsque c'est un fichier PDF téléchargeable, tu peux accéder à ton livre numérique sans une connexion internet.
On a pour mission de toujours t'offrir les prix les plus compétitifs sur le marché, c'est pourquoi on négocie nos propres ententes avec des fournisseurs externes afin de t'avoir les meilleurs prix possible..
On traite aussi l'information de certaines sources afin de « scanner » le web et toujours te montrer le meilleur prix possible.
Si tu as des questions concernant nos ententes avec les fournisseurs, écris-nous au support@lexya.co.
Tous les livres et autres fichiers numériques achetés sur Lexya sont des ouvrages protégés par la loi sur le droit d’auteur. Tu reconnais et accepte en achetant un livre numérique qu’il peut seulement être utilisé à des fins personnelles/privés et ne peut être en aucun cas partagé ou revendu. Toute reproduction ou mise à la disposition contraire à ces fins constitue une importante violation du droit d’auteur et pourrait entraîner d’importantes poursuites judiciaires. Tu t’engage à ne pas contourner, ou autrement porter atteinte aux mesures techniques de protection des livres téléchargés.
En gros, c’est vraiment beaucoup de paperasse et on ne veut pas être obligé de te faire subir ça! S’il te plait, sois intelligent.
Puisque les livres numériques sont soumis aux même loi que les livres neufs quant au droit d’auteur, les éditeurs protèges leur ouvrages soit par un DRM (digital rights management) ou soit par un Filigrane (signature digitale). Alors, en achetant le livre numérique via Lexya, tu obtiens légalement un certain nombre de droits qui te seront précisé dans la fiche de produit de chaque livre (téléchargement, imprimerie, etc). Il te sera aussi précisé de quelle façon le livre est protégé (DRM ou filigrane).
Lexya ne peut malheureusement pas te garantir que tous les biens vendus sous forme de fichiers numériques seront compatibles avec l’appareil que tu utilises et avec le programme de lecture et le système d’exploitation de tes appareils. On peut cependant te garantir que si tu lis bien la FAQ et que tu t’informes bien sur les appareils compatibles, tu n'auras pas de problèmes!
Pour tous les autres produits que tu achètes par un lien de redirection lexya, nous n’offrons aucune assistance technique.
Tu as surement remarqué sur Lexya qu’il y soit une offre en EPUB ou en PDF. Voici la distinction entre les deux :
P.S. Pratiquement l’ensemble des tablettes et liseuses sont compatible avec les deux formats. Il arrive parfois qu’il y ait des exceptions. Nous vous avons fait un tableau de compatibilité (voir ci-dessous)
|
Appareils de lecture |
PDF (Verrou DRM) |
|
EPUB (Verrou DRM) |
EPUB |
|
Ordinateur (Mac et PC) |
OUI (ADE) |
OUI |
OUI (ADE) |
OUI |
|
KOBO |
OUI (ADE) |
OUI |
OUI (ADE) |
OUI |
|
iPhone et iPad |
OUI (APP) |
OUI |
OUI (APP) |
OUI |
|
Android |
OUI (APP) |
OUI |
OUI (APP) |
OUI |
|
Kindle |
NON |
OUI |
NON |
NON |
ADE: Compatible à condition que tu aies un compte Abobe et par le logiciel Adobe Digital Edition.
APP: Compatible à condition que tu aies un compte Adobe et l'application BlueFire Reader ou Aldiko.
Appareils et logiciels compatibles:
Si tu as un problème de téléchargement, ne t’inquiète surtout pas! Tout est sous contrôle.
Pour te faire une courte, l’industrie du livre tel qu’on la connaît aujourd’hui n’est pas parfaitement adaptée à une plateforme comme celle de Lexya en ce qui a trait à la revente de livre numérique. Chaque maison d’édition à développer sa propre plateforme de lecture alors tu comprendras le livre numérique dans le scolaire n’a aucun standard. ON doit donc procéder dans quelque cas à la commande du livre numérique chez le fournisseur pour ensuite te le faire parvenir. Nous travaillons fort à faire en sorte que la situation s’améliore et que le tout se fasse instantanément.
Voici l’explication du pourquoi ton lien n’affiche rien.
Si jamais le problème persiste, n’hésite pas à nous contacter à team@lexya.co.
Ce type de verrou électronique empêche toutes les manières de copier ou dupliquer de quelconque façon les livres numériques. Si le livre que tu achètes est verrouillé par un DRM tu devras:
Truc de pro: Lorsque tu télécharges un fichier verrouillé par un DRM, le fichier sera téléchargé sous un lien “URLLink.acsm”. Il doit donc être déverrouillé par une des applications mentionnées plus haut. Tu dois donc ABSOLUMENT te créer un compte Abode!
Appareils et logiciels compatibles:
Certains éditeurs ont choisi de protéger leur livre numérique par la protection filigrane. Tu réaliseras que cette protection est beaucoup moins contraignante que le DRM. En fait ton Nom et tes informations personnels se retrouvent au bas de couverture. Cela nous permet de retracer le fautif en cas de non-respect des droits de transfert et de copie.
Tu pourras ainsi le lire avec pratiquement tous les appareils et lecteurs. Même sur Preview (MacBook) ou autre lecteur PDF standard.
Appareils et logiciels compatibles:
Lexya n’offre malheureusement aucun remboursement ou échange pour les produits numériques achetés par l’entremise de la plateforme web Lexya. La seule exception possible sera au moment où il y aurait une erreur empêchant la lecture du livre. Toute demande de remboursement devra être envoyée à lexya dans les 10 jours suivant l’achat.
Pour tous les produits achetés sur le site d’un partenaire par un lien de redirection ou provenant d’une maison d’édition qui est énumérée dans la liste ci-dessous, vous devrez respecter leur politique de remboursement.
(Pour avoir la liste complète, contact nous au team@lexya.co)
Étapes:
Créer un identifiant Adobe
Rends-toi sur Adobe Digital Edition
Clique sur « Télécharger Digital Edition 4.5.10 Macintosh (22 Mo) »
La marche à suivre pour lancer l’installation peut être différente, selon le navigateur que tu utilises :
Clique sur OK pour terminer le processus d'autorisation.
Rends-toi sur Adobe Digital Edition
Clique sur Windows
Selon le navigateur que tu utilises, la marche à suivre pour lancer l'installation diffère:
Clique sur OK pour terminer l'autorisation.
(i) Il est possible que Windows te demande d'installer Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 avant de continuer l'installation. Si c'est le cas, installe cette composante avant de redémarrer l'installation de Adobe Digital Editions.
Clique sur OK pour terminer l'autorisation.
Ton application pourra désormais lire les fichiers normalement protégé pas Adobe DRM.
Si jamais ton fichier ne s'ouvre pas automatiquement dans Aldiko, Voici comment faire:
Lexya est toujours à la recherche de nouveaux éditeurs au niveau numérique afin de s’assurer que tu as le plus d’options possible pour l’achat de tes livres. Nous négocions aussi nos propres ententes avec ces derniers pour nous assurer que tu paies tes livres au meilleur prix possible.
Tu devrais voir sur la plateforme que certains livres te seront partagés dans un délai de 24 h à 48 h. Dans ces cas-ci nous te partagerons le code numérique par courriel avec le lien de la plateforme numérique de la maison d’édition sur laquelle tu devras lire le livre.
On se dégage ainsi que toute responsabilité ou problème technique. Tu devras ainsi passer par leur processus de service à la clientèle. Écris-nous et nous te dirigerons vers la bonne personne.
Sur ton portail étudiant ou dans ton plan de cours, tu peux voir le code de ton cours. Tu peux toujours te renseigner directement à ton professeur ou à ton association étudiante pour obtenir plus d'information à ce sujet.
On a eu l'audace de créer ta liste personnalisée des livres associés à chacun de tes cours. Ainsi, on est en mesure de te créer une liste de tes livres selon ton parcours. C'est donc bien important que tu nous partages dans ton Profil les cours auxquels tu es inscrit.
On travail avec les associations étudiantes et les écoles partenaires dans l'objectif de toujours optimiser la qualité et la fiabilité de l'information qui t'est suggérée. Elle est donc mise à jour constamment!
Par contre, nous n'avons pas la vérité absolue. C'est pourquoi, à côté de chacun des livres sur la plateforme, tu vas trouver un petit drapeau blanc où tu peux ''Signaler le livre''.
Cette fonction te permet de nous écrire directement si :
Tu peux également nous en faire part au support@lexya.co. On t'en sera éternellement reconnaissant !
Oui! On n'est malheureusement pas parfait.
Parfois, les données que nous récoltons peuvent dévier du plan de cours du professeur. Il y a donc une marge de manœuvre à respecter. On te suggère d'attendre le premier cours pour être certain que le livre est obligatoire et que le livre suggéré par LEXYA est exact. La plupart du temps, le livre devrait l'être. Si jamais tu crois qu'il y a une modification à apporter, écris-nous à support@lexya.co. On va faire la modification et prendre une bière à ta santé !
La transmission de tes informations nous permet de confirmer que tu es bel et bien membre de l'association étudiante partenaire. Ce partage est essentiel afin que tu puisses te connecter à Lexya. Tu peux également consulter notre Politique de Confidentialité.
Les données partagées sont utilisées uniquement pour mieux répondre à tes besoins et bonifier ton expérience sur la plateforme. Le consentement relatif à la communication de renseignements personnels est la condition incontournable à la concertation des services. (Voir la Politique de Confidentialité pour plus de détails.)
Seulement l'Id de connexion (l'adresse courriel étudiante) et l'institution d'enseignement sont des informations obligatoires.
Les informations optionnelles sont :
Lexya pourra conserver ces informations pour une durée n'excédant pas 5 ans après la fin des études de l'étudiant.
Cette information est utilisée uniquement afin de t'authentifier lors de ton inscription à Lexya.
Pour le moment, les informations optionnelles peuvent être ajoutées par l'étudiant dans la section Profil de la plateforme Lexya. Suite à l'acceptation du partage des informations par l'étudiant, Lexya se réserve le droit de stocker ces informations afin de mieux répondre aux besoins de l'étudiant pour les utilisations futures.
Pour tous les prix affichés avec « LEXYA » comme fournisseur, les ventes sont finales. Si jamais il y a une erreur, un bris, un défaut ou autre problème on va essayer de t'aider du mieux qu'on peut. Écris-nous le plus rapidement possible au support@lexya.co.
Bien sûr! Tous les livres neufs que tu achètes par LEXYA ainsi que les livres usagés Lexya Certifiés sont tous livrés directement chez toi.
Pour ce qui est des livres usagés, tu dois t'organiser avec le vendeur afin d'en prendre possession.
Puisqu'on travaille avec différents fournisseurs et que leurs prix sont différents selon la distance et les ententes qu'ils ont avec le distributeur, nous ne sommes pas en mesure de toujours avoir le même prix d'expédition. On travaille fort pour qu'un jour l'expédition soit gratuite sur tous tes achats !
Si jamais il y a une erreur, un bris, un défaut ou autre problème et que nous avons une preuve que le livre n'a jamais été utilisé, nous allons pouvoir t'aider sans problème. La demande doit être faite le plus rapidement possible suivant la réception du livre.
Écris-nous au support@lexya.co.
Lorsque tu auras fait ta demande, nous te ferons parvenir un bon d'expédition te permettant de le retourner au bon endroit. On communiquera les étapes avec toi par courriel. Si ce n'est pas déjà fait, écris-nous à support@lexya.co.
Tel que mentionné plus haut sous la question « Quelle est la politique de retour sur l'achat de mes livres? » les ventes sur la plateforme Lexya sont des ventes finales.
Tu es donc responsable des achats que tu fais sur la plateforme LEXYA et tu dois t'assurer que c'est le bon livre avant de l'acheter. Si tu as fait cette erreur-là, on te suggère de le mettre en vente en format usagé, tu pourras au moins récupérer une bonne partie du montant que tu as payé !