Lexya est une jeune entreprise ayant pour mission de faciliter la vie des étudiants et de leur faire économiser temps et argent. Notre souhait? Moderniser l’achat du livre scolaire en permettant aux étudiants d’acheter tous leurs livres 100% en ligne, qu’ils soient neufs ou usagés. Une fois inscrit à la plateforme, tu peux rapidement acheter tes manuels tout comme les vendre (ça, c’est cool).
Lexya t'offre une expérience distinctive, rapide et efficace. Les prix sont avantageux, c'est simple à utiliser et tu évites les longues files. En plus, Lexya t'offre un accès à des rabais exclusifs avec des partenaires locaux de renom et des concours assez fous!
Tu n'as qu'à créer ton compte en complétant les quelques étapes ici. C'est simple et (très) rapide, promis!
La connexion se fait avec ton courriel personnel et le mot de passe que tu as choisis lors de ton inscription.
Notre mission est de faire gagner temps et argent aux étudiants, et pas seulement lors de l'achat de manuels ! Si tu veux profiter de rabais exclusifs avec des entreprises locales, c'est juste ici :
Découvrir les Rabais Lexya
Notre objectif est de te présenter toutes tes options au même endroit! Sur Lexya, tu as le choix d'acheter tes livres neufs, numériques ou usagés.
Les livres usagés sont transigés entre les étudiants. La transaction s’organise entre l’étudiant·e qui vend son livre et toi. C’est donc à toi de gérer la mise en contact par texto/courriel et de gérer le paiement lors de la transaction convenue avec l’autre étudiant ( en personne ou non ). Lexya n'est pas responsable de l'échange ni de la transaction.
La plateforme Lexya se veut être 100% en ligne. Il n’est donc pas possible de venir acheter ses manuels sur place comme à ta COOP.
Cependant, lors du choix de livraison, tu peux choisir la cueillette à l’entrepôt. Aucun frais de livraison ne te sera chargé et tu pourras venir récupérer ton manuel à nos bureaux. Une option rapide et efficace pour avoir ton manuel dans les plus brefs délais!
Pour mettre un livre en vente, tu dois d’abord être inscrit sur notre plateforme. Tu pourras ensuite chercher dans la section «Vendre un livre» ton manuel dans notre base de donnée en saisissant le titre ou l'ISBN de ton livre.
Si jamais tu ne trouves pas le livre que tu aimerais mettre en vente, tu n'as qu'à cliquer sur «Signaler un livre manquant».
Non! Il n’y a aucune marge prise sur la vente de tes livres usagés. Tout te reviens à toi. C'est simple, la plateforme est gratuite à 100% et tu conserves tout le profit de la vente de tes livres.
Lorsqu'un étudiant voudra acheter ton livre, tu recevras ses informations par courriel et\ou texto. Tu vas ensuite pouvoir entrer en contact avec cette personne pour procéder à la transaction et l’organiser comme tu veux.
Nous n’acceptons malheureusement pas de dons de livres. Par contre, tu peux aller sur le blogue Lexya, on a justement l’article parfait pour répondre à ta question !
En effet, il se pourrait que l’étudiant intéressé par ton livre n’habite pas près de chez toi.
À l'heure actuelle, plusieurs étudiant·e·s ajoutent quelques dollars au prix de leur livre et utilisent un service de livraison pour l'envoyer à l'acheteur une fois l'entente conclue.
Si tu as encore accès à ton courriel universitaire, tu peux t'inscrire à Lexya avec celui-ci sans toutefois avoir le statut d’étudiant. Autrement, tu peux également faire un don de tes livres. Voici un petit article de blogue que nous avons écrit afin de te faciliter la vie pour le don de tes livres usagés.
Nos tarifs diffèrent selon l'institution, le niveau d'étude et l'entente avec les écoles partenaires. Pour obtenir les tarifs de livraison relié à ton institution, simplement ajouter des items dans le panier d'achat et cliquer sur « procéder au paiement ».
Nos délais de livraison peuvent différer selon l'institution, le niveau d'étude et l'entente avec les écoles partenaires. Pour obtenir les délais de livraison relié à ton institution, simplement ajouter des items dans le panier d'achat et cliquer sur « procéder au paiement ».
Par contre, voici nos délais standards* :
Cueillette sur place
2 à 9 jours ouvrables
Livraison régulière
2 à 9 jours ouvrables
Livraison express
1 à 4 jours ouvrables
Livraison prioritaire
1 à 2 jours ouvrables
*ces délais peuvent différés selon l'institution, le niveau d'étude et l'entente avec les écoles partenaires.
Aussitôt que ta commande est traitée en entrepôt, tu vas recevoir un courriel de confirmation et avec un numéro de suivi Purolator qui te donnera l’estimation de la date d'arrivée de ton colis.
Évidemment, on travaille fort pour que des situations du genre ne se produisent pas. Toutefois si c’est le cas, tu peux toujours nous écrire au [email protected].
Tu peux effectuer un retour dans les 15 jours suivants la date de livraison de ta commande. Assure-toi aussi que tes livres sont dans leur état d’origine. Par exemple, ils ne doivent présenter aucun signe d’usure et le code numérique ne doivent pas avoir été utilisé.
La première étape lorsque tu veux faire un retour, c'est de nous écrire un courriel à [email protected] en nous mentionnant :
Pour les retours sur place : Tu peux venir porter tes livres à notre entrepôt gratuitement. Notre adresse est le : 30-1375 rue Frank-Carrel, G1N 2E7, à Québec.
Pour les retours par la poste : Nous allons t'envoyer par courriel un bon de livraison prépayé que tu pourras coller sur ta boîte de retour. Ensuite, tu pourras simplement contacter Purolator pour qu'ils puissent venir chercher ton colis chez toi. À noter qu’un montant de 10 $ sera déduit lors de ton remboursement si tu choisis ce mode de retour.
Le remboursement sera fait lorsque ton colis sera arrivé en entrepôt. Celui-ci peut prendre 7 à 10 jours ouvrables.
Tu vas recevoir un courriel pour t’informer que le remboursement a eu lieu. Prends note que les institutions bancaires peuvent parfois nécessiter plus de temps pour traiter cette transaction et l'afficher sur ton compte. Il est donc possible que le crédit ne soit affiché sur ton compte qu'à la prochaine facturation suivant ta date de remboursement.
Dans ce cas et pour tout problème relié à ton colis, écris-nous le plus vite possible un courriel à l’adresse [email protected] en expliquant la situation et on va tout faire pour réparer ça. Bien sûr, tu n’auras pas de frais supplémentaires à payer puisqu’il s’agit de notre erreur.
* Petit conseil : si tu as besoin d'un nouveau livre rapidement, on te suggère de nous écrire à [email protected] et de passer une nouvelle commande. Dès que nous aurons reçu ton retour, nous allons faire ton remboursement.
Tu n’as aucun stress à avoir; notre plateforme d’achats de manuels en ligne est 100% sécurisée. On utilise les mêmes outils de protection que des entreprises comme Apple, Amazon, Google et Shopify. Pour en apprendre plus sur la sécurité de tes informations sur Lexya, tu peux consulter la plateforme Stripe ainsi que notre politique de confidentialité.
Le meilleur moyen pour nous rejoindre est en nous écrivant un message à [email protected] ✌️
Notre adresse est la suivante :
Pour connaître nos heures d'ouverture, c'est ici.
Notre horaire régulier est le suivant :
Pour connaître les heures d'ouvertures lors des vacances et jours fériés, c'est ici.