Débuter avec Lexya 👋🏻

Qu'est-ce que c'est Lexya et comment ça fonctionne?

Lexya est une plateforme qui facilite l'achat et la vente de livres scolaires pour les étudiants universitaires. 📚 

C'est un ''one-stop-shop'' où l'étudiant peut vendre et acheter tous les livres qu'il a besoin que ce soit des livres neufs, numériques ou usagés. 💡💙

Comment m'inscrire / me connecter à Lexya ?

👉🏻 Rends-toi sur la page suivante : www.lexya.co 

✅ Clique sur M'inscrire (en haut à droite) 

🎓 Trouve ton institution, choisi ton identifiant ainsi que ton mot de passe 

📩 Confirme ton courriel universitaire dans ta boîte de réception étudiante 

Et le tour est joué !


Si tu as besoin d'aide, tu peux aussi nous écrire sur notre page Facebook. ✌🏼💙

Programme de rachat Lexya

Tu ne veux pas t'occuper de la vente de tes livres mais tu aimerais quand même récupérer le plus d'argent possible?

Avec le programme de rachat Lexya, on t'offre de racheter tes livres usagés en quelques clics. Clique-ici pour obtenir ta soumission 100% en ligne! 💰📚

Rabais exclusifs aux étudiants

Notre mission est de te faire sauver du temps et économiser de l'argent dans toutes les sphères de ta vie étudiante ! Si tu veux profiter de rabais exclusifs avec des entreprises d'ici, c'est ici : www.lexya.co/rabais.✌🏼💙

Programme de Référencement Lexya

Le programme de référencement te permet de gagner des récompenses 🎁 en invitant tes ami(e)s à utiliser la plateforme Lexya. 

Comment inviter tes ami(e)s ? C'est hyper simple :

  • Partage ton lien de référencement 📤
  • Dis à ton ami(e) de compléter son inscription à Lexya ✅
  • Obtiens des récompenses 🎉

Pour consulter le Guide complet du Programme de Référencement Lexya, clique-ici.

Vendre mes livres 💰

J'ai quelques livres usagés à vendre, comment ça fonctionne?

Tu as simplement à t'inscrire au https://id.lexya.co et tu vas pouvoir mettre tes livres en vente toi même sur la plateforme. 🙂 

Une fois inscrit / connecté, voici les étapes de mise en vente👇🏻 : 

  1. Rend-toi dans la section « Vendre un livre »
  2. Trouve le livre que tu veux mettre en vente (Si tu ne le trouves pas, écris-nous et on va l'ajouter!)
  3. Tu détermines la qualité de ton livre en quatre questions bien simple
  4. On te suggère ensuite un prix de vente selon la qualité de ton livre et nos calculs savants. On te présente également la valeur du livre neuf pour que tu aies une meilleure idée de ton prix de vente. Tu as la liberté de choisir le prix de vente que tu veux!

Est-ce que Lexya se prend une marge sur la vente de mes livres?

Pas d'adhésion, pas de forfait mensuel ou de frais cachés et aucune marge prise sur la vente de tes livres usagés.

C'est simple, la plateforme est 100% gratuite et tu conserves tous du profit dans tes poches ! 💃🏼 🕺🏻

Quelles sont les conditions de livres usagés non acceptés par Lexya ?

Les livres qui correspondent à une ou plusieurs des conditions suivantes ne sont pas acceptés 🙅‍♂️ 🙅‍♀️

  • Déchiré 
  • Mouillé (eau, café, jus de tomate, etc.)
  • Page(s) manquante(s)
  • Couverture manquante
  • Pages collées ensemble
  • Odeur désagréable

J'ai mis mon livre en vente, comment est-ce que je sais que quelqu'un veut l'acheter ?

Lorsqu'un étudiant voudra acheter ton livre, on va t'envoyer ses informations par courriel et\ou texto, selon les préférences que tu auras déterminées dans ton Profil ! 📲 

Tu vas ensuite pouvoir entrer en contact avec cette personne pour procéder à la transaction. 🤝 

J'ai des livres à donner, est-ce que vous les prenez?

Si tu as des livres à donner, tu peux nous écrire sur notre page Facebook afin qu'on te partage les indications pour venir nous les porter. 🙂 

Tous les livres sont remis à un organisme de Montréal qui s'assure de leur donner une 2e vie. Les livres sont soit envoyés dans d'autres pays de la francophonie qui sont dans le besoin ou recyclés! ♻️ 🙏🏻 

 

Acheter mes livres 📚

Je cherche un livre pour un cours, quels sont les différents formats offerts sur Lexya?

On te propose 4 formats différents : 

  • Livre neuf ⭐️
  • Livre numérique 👩‍💻
  • Livre usagé (transactions entre les étudiants) 🤝 
  • Livre Certifié Lexya (livre usagé, qualité certifiée et livré chez toi) ✅

Assure-toi d'attendre le premier cours afin d'être certain(e) que le livre est obligatoire par ton professeur ! ✌🏼

Je veux acheter un livre, comment ça fonctionne?

Pour les livres Neufs et Lexya Certifiés, tu n'as qu'à mettre ton article au panier et compléter les étapes pour passer ta commande. Ton livre sera envoyé par la poste aussitôt que possible! 📦 🚚

Pour les transactions de livres Usagés, tu vas être mis en contact avec le vendeur du livre tout de suite après ta réservation. Vous pourrez ensuite communiquer ensemble par texto 📲 ou courriel 📩 afin de planifier l'échange. 

Pour les livres Numériques, nous allons te partager les informations de lecture de ton livre par courriel immédiatement après ta commande. 👩‍💻 👨‍💻

Quelle est la différence entre un livre Usagé et un livre Lexya Certifié ?

Livre Usagé 📘  

  • La transaction se fait entre deux étudiant(e)s 
  • Le paiement se faire lors de la transaction 
  • La mise en contact se fait par texto / courriel 

Livre Lexya Certifié 📗 

  • La transaction se fait directement en ligne
  • Le paiement se faire sur la plateforme
  • Ton livre sera envoyé chez toi, par la poste, en moins de 48h

Est-ce que je peux me présenter sur place pour acheter mes livres?

Lexya est une plateforme 100% en ligne. Tu n'as pas besoin de prendre ton auto, ton vélo ou l'autobus!

Tout est accessible à partir d'ici : https://id.lexya.co 💙

 

 

Retour, livraison et remboursement

Si tu commandes le mauvais livre ou si tu n'as plus besoin du livre que tu as commandé, y'a pas de stress! Écris-nous dans les 14 jours suivant la date d'origine de ton achat et nous allons te rembourser ton paiement.✌🏼

Tu as simplement à nous envoyer une demande de retour en nous écrivant à l'adresse suivante : team@lexya.co 📩

 

Autres questions 🙋🏼‍♀️

Tu as d'autres questions?

Viens-nous jaser sur notre page Facebook ou écris-nous un courriel à support@lexya.co.

Cheers !✌🏼💙